首先介紹一下我本人，之前在一家民企做銷售，3年時(shí)間做到主管。賣場(chǎng)銷售，對(duì)帶人、管理相比較來說，以前帶起來的員工現(xiàn)在基本上都是之前那家企業(yè)的得力員工，也有的晉升到管理層了。我比較喜歡交心帶人，發(fā)掘一個(gè)人的潛力，我耐心其實(shí)來說挺強(qiáng)的，忍耐度也不錯(cuò)吧，所以在之前一直都很受公司員工的歡迎，并做到員工內(nèi)部的團(tuán)支部書記一職，當(dāng)然這個(gè)職位是需要很大的耐心和好的心態(tài)的。個(gè)人覺得，自己性格比較好，做事有一定的原則性，包容心比較強(qiáng)。

現(xiàn)在說正題吧，離開那家企業(yè)是因?yàn)橄牖丶艺覚C(jī)會(huì)，回來后找了這家服裝行業(yè)的管理工作，人數(shù)不多，10幾個(gè)人，之前有經(jīng)理、主管市場(chǎng)督導(dǎo)等，都比較全面的，聽老板說是因?yàn)樽隽诵┦裁床缓玫氖戮腿_了。進(jìn)來這家公司后發(fā)現(xiàn)，沒有制度，沒有規(guī)章，問老板原因，說是以前都很全，就是執(zhí)行不下去。當(dāng)然也在找同行網(wǎng)上看了很多類似的，也了解以人性化相對(duì)自由化的工作環(huán)境去對(duì)待員工激發(fā)他們的感恩之心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，和積極相互幫助的意識(shí)，以至于進(jìn)來沒多久，幫他們解決了一些之前幾任經(jīng)理都沒解決的問題，看的出來他們很感激我，但是最近我發(fā)現(xiàn)，辦公室里，尤其以倉庫和司機(jī)共三人，開始不斷地提要求，制造一些不愉快的氛圍。

先說司機(jī)，現(xiàn)在公司規(guī)模還沒有很大，只有4家直營店，旺季每天送一次貨，發(fā)貨給經(jīng)銷商也是個(gè)別時(shí)間才會(huì)有，所以相對(duì)來說，司機(jī)是比較輕松的了，基本上3-4個(gè)小時(shí)就完成基本工作了，有時(shí)候忙完在辦公室里玩電腦、睡覺。我也本著兄弟間人性化的態(tài)度給他一定自由快樂的空間，因?yàn)樗鍪卤容^認(rèn)真，責(zé)任心也不差，工作的態(tài)度也挺好。但是他的要求是昨天要求崗位工資，今天要話費(fèi)補(bǔ)助，明天要求取消全勤獎(jiǎng)扣罰……總之進(jìn)來1個(gè)月了，他給我制造的麻煩不算少了。他所有的要求我都記錄下來問了老板的意見，崗位工資3月8月都給倉庫和司機(jī)漲過；話費(fèi)補(bǔ)助，他出去是送貨到店，基本上都不會(huì)打電話的；全勤獎(jiǎng)已經(jīng)按他們要求取消直接包含在工資里。

再說倉庫，庫管是個(gè)30多歲的男人，沒有一點(diǎn)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。私下有人跟我說，這些類似的麻煩都是他帶頭挑起來的，因?yàn)樗莻€(gè)3年的老員工了。我是很尊重他的，包括老板也是很賞識(shí)他，給他的待遇和福利絕對(duì)是別的公司給不了的，可他現(xiàn)在的狀態(tài)，不愿意接受新鮮事物，沒有膽量擔(dān)責(zé)任。簡單說，需要他安排送貨和配貨時(shí)，他說不是主管，只是代理的，沒有這個(gè)權(quán)限，發(fā)工資按照庫員發(fā)他又說自己是主管要按主管的發(fā)。這些其實(shí)都不是問題，老板算是很隨和的了，我也很珍惜老員工，尤其是忠誠度高的員工。

還有個(gè)庫員，也是30多歲了，最大的毛病，愛喝酒，一喝多，好的第二天請(qǐng)個(gè)假，差一點(diǎn)假也不請(qǐng)，直接不來，但是我一直都按請(qǐng)假給他算的，以我個(gè)人認(rèn)為，我做到這些應(yīng)該算是比較仁至義盡了。

我也想過，制度的不健全會(huì)讓一些員工有漏洞可鉆，可我想這些人是不是在故意為難我？因?yàn)槲?6歲，基本上都比他們小10歲多。這點(diǎn)我能明白，所以我都很尊重他們，有些事情我能爭(zhēng)取的，我都會(huì)在老板那去爭(zhēng)取，完全沒可能的，我也沒好當(dāng)時(shí)掃他們的面子，都是在私下跟個(gè)別提問的說明情況，可現(xiàn)在我真的感覺到他們3個(gè)有些變本加厲了。

現(xiàn)在我很頭疼這一塊，因?yàn)橐痪€銷售的問題更尖銳一些，希望各位BOSS，各位經(jīng)理人，能給予小弟幫助，在下感激不盡！

也許說的可能沒有邏輯，但愿希望你們能理解我現(xiàn)在遇到的困惑，謝謝！