匿名用戶

發(fā)表于 2014年09月04日 09:27
樓主
【一個菜鳥級部門主管的管理札記,懇求指點!】

背景介紹:

本人所在公司部門的組織架構(gòu)是:

部門經(jīng)理,負責(zé)部門總體工作。下設(shè)兩個主管職位,各自帶領(lǐng)一個團隊,負責(zé)各自的具體工作。

最近,我剛剛晉升為自己所在部門其中的一個主管,管理一個小團隊。

 

發(fā)帖目的:

由于之前沒有從事過管理方面的工作,我深知在管理者隊伍中,我屬于白紙型菜鳥級別。所以只能在游泳中學(xué)游泳,扛著挑戰(zhàn)、頂著困惑過河了,我想把管理過程中遇到的挑戰(zhàn)和困惑寫出來,一是懇請各位老師給予指點,二是希望能夠和我一樣有著相同經(jīng)歷的人們,一起共勉,謝謝。

最近遇到一件事,我不計報酬,主動加班趕進度,任務(wù)完成但被狠批,基本過程如下:

公司給我所在部門下達了一項任務(wù),要求1個月內(nèi)完成。

部門經(jīng)理召開會議對我和另一位主管布置了各自的具體分工。我對自己負責(zé)的任務(wù),做了詳細的工作計劃,發(fā)現(xiàn)必須通過加班來完成。于是我將此事向經(jīng)理進行了匯報說明,經(jīng)理同意了。同時,我對我的團隊成員做了動員,要求大家在工作日內(nèi)每天加班1小時,來完成任務(wù)。團隊成員表示理解和支持。

但在加班到第19天時,部門經(jīng)理找到我,說:你這樣加班會影響到別人!我說,按照現(xiàn)在的工作任務(wù),不加班完不成任務(wù)。部門經(jīng)理說,那也要適當(dāng)加班。

如果不加班,我完不成任務(wù),但要加班的話,領(lǐng)導(dǎo)不太同意,似乎有其他方面的考量。

后來我了解到,是我的團隊中的一名成員,向部門經(jīng)理表達了自己不愿意加班的想法,而此人是部門經(jīng)理的愛將。

當(dāng)時我在想,如果不讓老大的愛將加班,會影響到團隊的團結(jié),也會影響到任務(wù)的完成進度,畢竟少了一個人;但是若要讓自己的團隊成員全體加班,老大會有意見。

我沒辦法,再次向部門老大匯報說明,若不加班,任務(wù)完不成,部門老大的態(tài)度是可以加班。

最后采取的方法是,團隊全體加班,任務(wù)完成了,但我被狠狠的批評了。

我很是委屈,為了完成任務(wù),我不計報酬,但得到的結(jié)果卻是這樣,所以我很是困惑,不知道我錯在哪里了,請求老師指點,謝謝。

zdmingbai9

發(fā)表于 2014年09月04日 32:36
1#
回復(fù):一個菜鳥級部門主管的管理札記,懇求指點!

個人覺得:首先換個角度來看吧!每天大家一起加班,跟分配好工作,安排好工作進度,誰當(dāng)天工作沒有完成,誰加班。哪一種更容易讓人接受?第二、管理的思維,要學(xué)會換位思考,想想你處在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,你怎么處理?在日常的工作中,站在管理的角度和員工的角度,處理的方式是不一樣的,管理的思維是要考慮到全局的,要考慮整個團隊的情況。所以換一個管理的思維,會有不一樣的答案。