首先，介紹一下綜合部。公司的綜合部其實就是行政部，負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)、行政接待、信息維護(hù)、后勤管理等工作，有8人，其中4人為正式工，分別為綜合部主任、文秘（本人）、信息專工、行政接待。另有4人為勞務(wù)派遣工，1個負(fù)責(zé)后勤，1個管理檔案，還有2個駕駛員。

綜合部主任都50歲了，好多事情都不考慮，下面的人他也不敢管，連續(xù)2年的考評都是倒數(shù)第一。我是公司文秘，實際為總經(jīng)理秘書，另外還承擔(dān)董事會秘書、黨委秘書、團(tuán)總支書記的職責(zé)，很多工作都需要我去做，除去總經(jīng)理所需材料、董事會材料、年度總結(jié)、總經(jīng)理辦公會議就要、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要的編寫外，還要負(fù)責(zé)接待、宣傳、門禁、印刷品、編制物質(zhì)采購計劃等工作，加之目前在同濟(jì)大學(xué)讀MBA，所以好多時候只求把工作完成，不求精益求精。信息專工是公司領(lǐng)導(dǎo)介紹來的，兼職公司領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)，本職工作都做不好，好多事情還需要我?guī)退麉f(xié)調(diào)，常常在上班期間看電影、打游戲。行政接待也是公司股東介紹來的，高中都沒有畢業(yè)，主要負(fù)責(zé)接待工作，接待工作都經(jīng)歷好多次了，也給了他接待指南的模板，他就是不會做，不用心，常常上班脫崗、玩游戲。其他勞務(wù)派遣人員倒還好。目前，綜合部在公司各部門中口碑不好，在領(lǐng)導(dǎo)心目中也沒有地位。

其次，說一下公司的情況。公司由2個股東投資，持股比例51%：49%。公司董事長由大股東派人，不在公司辦公?？偨?jīng)理由二股東派人，副總經(jīng)理由大股東派人，為公司董事。總經(jīng)理和副總經(jīng)理不和，常常在會議上爭吵。

最后，問題來了。一是我們綜合部內(nèi)部管理不善，綜合部主任也曾授權(quán)給我，我也制定了部門的工作計劃、明確了每個人的職責(zé)分工，但由于綜合部主任的支持力度不夠，公司績效考核形同虛設(shè)，所以很多工作無法落實，對內(nèi)沒有服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，沒有協(xié)調(diào)好各部門，也沒有服務(wù)好員工；對外沒有協(xié)調(diào)好與地方政府的關(guān)系，也沒有樹立部門的良好形象。二是公司領(lǐng)導(dǎo)不和，導(dǎo)致我們很多工作無法開展，常?？偨?jīng)理同意的事情，副總經(jīng)理就極力反對。因為綜合部主任為總經(jīng)理帶來的人，副總經(jīng)理又很強(qiáng)勢，所以我們綜合部的工作就更難開展了。

請各位幫忙給指條明路吧。

個人覺得：制定相應(yīng)的合理管理制度進(jìn)行管理