上海奧森股份成立于2009年，是一家股份制民營企業(yè)，注冊資金8000萬，股東由三個法人和5位自然人組成，主要生產(chǎn)和銷售高科技產(chǎn)品A。該產(chǎn)品的技術(shù) 先進(jìn)，公司也是高科技企業(yè)。產(chǎn)品的技術(shù)來自于高校的成果轉(zhuǎn)化，除德國之外，上海奧森在中國是第一家生產(chǎn)此產(chǎn)品的企業(yè)。該產(chǎn)品應(yīng)用范圍十分廣泛，從醫(yī)藥，食 品到工業(yè)都有應(yīng)用。其中工業(yè)上應(yīng)用范圍最為廣泛，可以在電子產(chǎn)品和服裝等行業(yè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尤其是珠江三角洲一代市場非常龐大，為此公司成立之初銷售部 就設(shè)立了廣東銷售辦事處專門負(fù)責(zé)珠三角一帶的銷售。

     廣東辦事處成立之初只有兩個人，一位富有銷售經(jīng)驗的葉總和她的一位助手。葉總畢業(yè)于國內(nèi)某名校MBA，她雖然剛進(jìn)這個行業(yè)，但以前做過多年銷售，銷售方面 的經(jīng)驗比較豐富，因此辦事處的市場開發(fā)和銷售非常出色。從公司成立之初運作廣東銷售辦事處，一年后她負(fù)責(zé)的廣東銷售辦事處的人員規(guī)模也達(dá)到5人，而銷售辦 事處的銷售收入和公司銷售部10多個銷售人員的業(yè)績不相上下，珠三角地區(qū)的客戶對她評價也非常高，不僅如此，她還通過廣東一帶的幾個國際貿(mào)易公司將產(chǎn)品銷 往歐美。相比之下，公司銷售部銷售人員、與廣東同時設(shè)立的其他銷售辦事處的銷售業(yè)績就遜色了很多。

      2011年3月，公司為了開拓國際市場，成立了國際部，由外銷經(jīng)驗豐富的老張來擔(dān)任經(jīng)理，老總表示，外銷市場沒有打開，只有廣東一些貿(mào)易公司幫忙出口過。 老張馬上問出口量有多大？老總表示數(shù)量還非常少。敏感的老張再次追問是否有公司銷售人員直接參與國際銷售？老總一愣，馬上否定說，目前都是些進(jìn)出口公司， 公司賣貨給貿(mào)易公司，他們自己用自己的牌子來出口，所以就當(dāng)內(nèi)銷處理了。老張也沒有過多追問。當(dāng)年國際部為開發(fā)市場，前后去世界各國參加化工行業(yè)的展覽會 議并取得了較好的成果，國際客戶日漸增加，產(chǎn)品出口至30多個國家和地區(qū)。但在開發(fā)歐美市場的時拜訪一些潛在的客戶，去了歐美一些著名的國際公司拜訪，拜 訪時發(fā)現(xiàn)了一些十分蹊蹺的問題：很多大型客戶正在使用奧森品牌的產(chǎn)品，并且聲稱早就是奧森公司的客戶！更為吃驚的是，此客戶用量很大，后來經(jīng)過調(diào)查，產(chǎn)品 來自中國有一家名叫深圳奧林化工的公司。還有一些大客戶，也正在使用奧森品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品來自香港奧林國際，奧森國際部銷售人員對這家公司很熟悉，因為公 司國際部成立后不久就與客戶簽訂了一筆合同，之后訂單源源不斷。因為化工品的檢測、認(rèn)證程序比較復(fù)雜，所以這家客戶一直使用奧森的品牌，先從奧森進(jìn)口到香 港然后再賣到世界其他用戶。

     這讓國際部銷售人員感到非常奇怪，兩家貿(mào)易商的名字如此接近，難道是巧合？如果不是，那么深圳奧林與香港奧林有什么關(guān)系呢？外銷經(jīng)驗豐富的國際部負(fù)責(zé)人老 張深感其中必有奧秘。為管理和開發(fā)市場需要，必須要理清銷售的渠道，老張暗下決心一定要查明白。國際部負(fù)責(zé)人老張回國之后經(jīng)過多種渠道秘密調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn) 深圳奧林與香港奧林注冊的法人代表均為葉總的朋友林飛，而葉總也是其中股東！原來廣東辦事處葉總早在公司國際部成立之前，就已經(jīng)通過很多國際貿(mào)易公司開發(fā) 并出口國際市場，之后發(fā)現(xiàn)國際市場非常巨大，繼而與相關(guān)懂國際貿(mào)易的朋友共同成立了深圳奧林化工有限公司，在廣東辦事處的運作下，還建設(shè)了一個與公司名稱 非常一致的英文網(wǎng)站，而網(wǎng)站上留下的聯(lián)系方式就是深圳奧林公司的。這下真相大白，廣東辦事處的銷量很大原來是有很大一部分通過貿(mào)易公司銷售到了國際市場。

      之后，老張通過多種關(guān)系和信息渠道，獲知在過去一年中廣東辦事處通過奧林共計出口貨物占據(jù)了廣東辦事處銷量的近2/3，再加上奧林香港從公司國際部直接采 購的貨物。更重要的是一條信息是國內(nèi)同行提供的，雖然這家工廠質(zhì)量不夠穩(wěn)定，但價格壓的很低，葉總還經(jīng)常向這家工廠低價買貨然后出口給香港奧林！這讓老張 感到非常震驚！得到全部的信息之后，老張當(dāng)天夜里輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以入眠。他思索很久，還是沒有拿定主意是否該告訴公司管理層。一是畢竟他剛進(jìn)公司不久，不敢 隨便得罪公司的老人。第二個原因是剛進(jìn)公司時候他就聽說葉總是董事長的人。而且還聽說董事會成員之間的矛盾很多，董事長與公司管理層之間關(guān)系也比較復(fù)雜。 董事長也非常重視國外市場，以前幾次見面都鼓勵他積極開發(fā)。之后一段時間，老張每次給總經(jīng)理匯報工作時都想和總經(jīng)理溝通這個事情，但每次都是欲言又止。在 一次銷售會議上，公司總經(jīng)理特意表揚了廣東辦事處的業(yè)績，順便提說廣東辦事處積極尋找銷售渠道。老張心里再次一驚：難道老總知道葉總也在大量出口事情？

     此時正值2011年年底。公司召開了全體銷售會議，會議公布廣東辦事處的銷售量和公司銷售部的銷售量再次持平！當(dāng)天晚上，公司舉辦了慶祝大會，席間葉總向 老張敬酒表示以后要多多溝通并表示感謝。此時老總就在身邊，老總說“大家都是一家人，你們要多多合作”。老張似乎明白了老總的意思，但他并不甘心就這樣沉 默下去。該留下來和老總做一次徹底溝通然后繼續(xù)做下去還是另謀出路？這似乎是他工作多年以來遇到的最大難題，他真的不知道下面該如何去開展工作。

這個案例看了三次，感覺有點詭異。

要讓我給張總出謀劃策，不要輕舉妄動，繼續(xù)探測董事長和總經(jīng)理對這件事情的知悉程度、對這件事情的個人態(tài)度。

目前，張總對總經(jīng)理的一些言辭的判斷有點主觀想象了。張總對董事長和葉總的個人關(guān)系也只是聽聞而已。

張總必須要從另外一些渠道逐步偵察：

1、 董事長對此事是否知道？知道的程度？如果知道的較深會怎么樣？

2、 總經(jīng)理對此事是否知道？知道的程度？如果知道的較深會怎么樣？

3、 不知道是一回事；知道的較淺是一回事；知道的較深又是一回事；知道的較深但又故做不知更是一回事。

這個事不排除是某個人的局?？赡苁侨~總的局？可能是董事長的局？也有可能是總經(jīng)理的局？還有可能是外面的某個人的局？

做事千萬不要假設(shè)別人比你傻。公司的老板不會不知道這個事。哪個老板的腦袋，睡覺前和醒來后的第一件事，不是想把生意做大？你這么容易發(fā)現(xiàn)的問題，他們怎么可能不知道?!

我最討厭的下屬是，讓他做一件事，結(jié)果，他在表面上溜了一圈，回來告訴我說：1）前方有個地雷（其實，我早八百年就知道它埋在那）；2）因為有這個地雷，這個事做不好，我們要先挖雷。

如果我是你，我會琢磨：1）香港奧林國際不可能把全世界有可能用奧森產(chǎn)品的用戶都開發(fā)了，還有哪些我能去做？2）香港奧林畢竟是經(jīng)銷商，但不是獨家，你能不能去搶他們的客戶，你畢竟有價格優(yōu)勢嗎。都互聯(lián)網(wǎng)了，香港商人能掌握的信息跟你一樣，除非你英文比人家差，比人家懶，否則，憑什么做不過？3）如果不能成功直接出口幾單，我根本不會跟公司任何人談這個事。

我想極大的可能性是董事長對葉總走“私單”的行徑早已知曉，睜只眼閉只眼罷了。走了私單讓業(yè)績非常好，到頭來說還是幾個大老板分錢，畢竟是民營企業(yè)嘛。公司的生存利潤是王道，而銷售是產(chǎn)生利潤的最佳途徑。多賣貨多賺錢，管他怎么賣的，賣到哪兒。何況在案例的描述中覺得沒有什么觸犯法律的地方。所以無論是董事長是早已知道還是老張通過任何方式告訴董事長，結(jié)果估計都是葉總該怎么干還怎么干。這很可能是董事長故意設(shè)的局，具體目的就無法得知了，畢竟案例中說這公司里面關(guān)系復(fù)雜。董事長很可能為了掩蓋什么或者規(guī)避什么而縱容葉總的灰色渠道。

既然猜測的結(jié)果是對目前的局勢沒有太大改變。老張如果覺得呆得不舒服或者預(yù)計個人發(fā)展也受限，那么樹挪死人挪活，早點兒考慮行動未必不好。不然最后搞不好還得被董事長當(dāng)槍使。人心隔肚皮，誰知道這么做的原因。

如果老張不死心，那么冒險的做法就是找合適的機會，私下找董事長探探他的意思，說開了也省得自己每天累心琢磨。但是真的很有風(fēng)險。如果董事長繼續(xù)打太極呢？而且不知道董事長心里會怎么想老張。相當(dāng)于你出了明拳，而對手的反擊讓你揣測不透。

在下的想法比較簡單。我的建議是“在其位，謀其政”。既然張總是董事長任命的國際事業(yè)部負(fù)責(zé)人，就有責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)去開拓國內(nèi)市場，把不直屬于公司的市場份額全部爭取過來。比較其他的流通渠道，張總的部門理應(yīng)在成本、交貨周期、服務(wù)和反應(yīng)速度上更有優(yōu)勢，可否不管現(xiàn)在的情況，避開發(fā)現(xiàn)的問題不談，按照自己的思路開拓市場，搶出一塊份額出來。相信只要能做到這點，董事長和下面的人都會支持張總，葉總也不會自爆家丑。建議張總無需瞻前顧后，抓主要矛盾。

供參考！

如果我是老張，

1、先不去管葉總的事情，也不用糾結(jié)去留的問題，因為在你發(fā)現(xiàn)之前這些事情就已經(jīng)存在了。

2、如丁二所說，先趁著國際市場需求量大，多開發(fā)自己能夠開發(fā)的客戶，讓公司充分感受到你開發(fā)國際市場的能力，讓自己站穩(wěn)腳跟，也學(xué)會和積累國際銷售經(jīng)驗（這也是你將來離開的資本）。

3、找機會跟葉總直接私下交流一下，問問她深圳和香港的兩個公司有什么需要幫助的沒有，不用直接捅破，看看葉的反應(yīng)。

4、如果葉招了，聽聽她想怎么辦，你在順勢而為；如果葉沒招，也就裝作過去了，反正從案例看不出影響了你什么。

5、當(dāng)葉直接極大影響了你的收入或者業(yè)績的時候，再次與她溝通。當(dāng)溝通還不能夠達(dá)到你的滿意，就直接找老總反映此事，也沒啥糾結(jié)的，你已經(jīng)先禮后兵了，聽聽老板的意見和建議再說。

6、在你在公司國際市場業(yè)務(wù)能力絕對取得信任或者認(rèn)可的時候，在葉裝傻的同時，可以有很多辦法解決這個你認(rèn)為的問題，比如給她的國際老客戶降價提供更好的服務(wù)，擠掉香港公司的水分，不驚動公司上層的前提下變成自己的客戶。不一定非得得罪她或者老板才能解決吧？

千萬自己別把事情想的太復(fù)雜了，有時簡單點兒一切將迎刃而解。

每次我打開帖子，閱讀，能回則回，通常淺顯問題；不能回則學(xué)，視角紛呈。此帖為后者。

看完上面的回帖，我腦袋里突然冒出“子曰”：“寧武子，邦有道則知（智），邦無道則愚，其知可及也，其愚不可及也。”

意思：寧武子這個人，當(dāng)國家有道時，他顯得聰明，國家無道時，裝傻，他的那種聰明別人可以學(xué)到，他的那種裝傻別人就做不到了。

半部＜論語＞治天下，孔子把后人的問題解決方法都準(zhǔn)備好了。

無論多么紛繁復(fù)雜的事情，撥開現(xiàn)象看本質(zhì)，迎刃而解。

如果是我：做好自己份內(nèi)之事，發(fā)揮才智。對其它無關(guān)且不違法的事，裝傻。知道多了、管多了，有什么好處嗎？人，容易壓不住自己的聰明總想抖落，裝不了傻。

看了一下，里面有一些信息不明白。文中提到“低價買進(jìn)”，是不是還有另外一間工廠也生產(chǎn)這個產(chǎn)品？

我說一下我的看法：

你就一個打工的，沒必要這么累。看了你的文章感覺很累！真是想得太多了。

人家請你做海外，你考察完回來和老板說：歐洲市場我們已經(jīng)做得很好了（告訴具體數(shù)字），我就不必要再在那個市場花力氣了。主要精力集中到美國或其他市場就是了。

你一個新人，老板如果真不知道你說的問題，你就裝做“你以為他們都是知道的”就是了。再說了，這樣一個公司，如果這些話都要考慮那么久還不知道要不要和老板說，我覺得你在這里干也不會開心的。如果你有“大不了就不做”的想法，還有什么不能說的？

一個人的痛苦，往往存在與你這樣的“不知道要不要XX”的權(quán)衡之中，做人痛快些，痛苦就會少些，工作也才會有效率。

胡言亂語了。