匿名用戶

發(fā)表于 2016年08月03日 08:51
樓主
【工作的溝通障礙和員工執(zhí)行力問(wèn)題!】

一、背景介紹

我本人目前主要從事房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)投資行業(yè),從事年限僅五年光景,在此之前有過(guò)二十多年的部隊(duì)生涯。

目前開(kāi)設(shè)有一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,總體規(guī)模屬中小型企業(yè),公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)總體良好,不存在任何呆賬、壞賬現(xiàn)象,同時(shí)公司在開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目均為優(yōu)質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目,但項(xiàng)目總體規(guī)模屬中小型。

公司運(yùn)營(yíng)狀況總體良好,至今沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題,對(duì)于地產(chǎn)項(xiàng)目篩選方面,公司始終堅(jiān)持著高而精的路線,以中高端的地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主線。至于運(yùn)營(yíng)模式方面,考慮到目前總體的國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,公司堅(jiān)持走小而精的路線,不追求短期的快速擴(kuò)張從而達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。

二、目前階段的個(gè)人困擾

隨著公司五年時(shí)間的發(fā)展,整體組織架構(gòu)趨于健全和成熟,與此同時(shí)公司對(duì)于員工的總體要求也趨于增強(qiáng),公司需要員工的整體素養(yǎng)和綜合能力能夠進(jìn)一步適應(yīng)公司發(fā)展和工作逐步難度加大部分,由此引發(fā)了或多或少的小問(wèn)題的產(chǎn)生。

1、工作溝通方面(工作脫節(jié))

現(xiàn)階段,隨著公司的發(fā)展,工作節(jié)奏逐漸提高,公司的部分老員工對(duì)于此,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)工作脫節(jié)的情況,為此我對(duì)公司的制度作了新的調(diào)整,同時(shí)制定了例會(huì)制度和每天填寫(xiě)工作日志,這些情況的調(diào)整和實(shí)施對(duì)于工作方面的溝通有一定的改善,但是并未完全解決這方面的問(wèn)題,在日常的工作溝通當(dāng)中,還會(huì)出現(xiàn)就同一問(wèn)題能夠得到至少兩種或兩種以上的回復(fù)的結(jié)果,當(dāng)進(jìn)一步追問(wèn)并確認(rèn)可靠性時(shí),偶爾還會(huì)出現(xiàn)含糊的回復(fù),由此產(chǎn)生了就同一事項(xiàng)本來(lái)可以一周時(shí)間完成的,最終會(huì)延長(zhǎng)至兩周甚至更長(zhǎng),大大拖延了工作的進(jìn)度。

2、員工執(zhí)行力方面

隨著公司項(xiàng)目的不斷增加,公司的整體所承載的運(yùn)營(yíng)工作量正在逐漸增加,由此分擔(dān)到公司員工身上的工作較之以前要大一些,相對(duì)以前舒適緩慢的工作節(jié)奏要緊張一些,由此產(chǎn)生了部分問(wèn)題。

1)員工對(duì)于工作的執(zhí)行情況,往往會(huì)隨著工作的增減變動(dòng)不能很好的做出調(diào)整,出現(xiàn)工作延誤情況;

2)對(duì)于公司日常管理和定期的工作布置,部分員工往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)著于某單一工作的執(zhí)行和跟進(jìn)情況,對(duì)于附屬的日常事務(wù)偶爾出現(xiàn)疏忽或執(zhí)行不力的現(xiàn)象,比如每天編寫(xiě)工作日志、定期整理自己的工作計(jì)劃、梳理自己的工作進(jìn)度、同其他部門(mén)工作的配合等等,由此產(chǎn)生了顧頭不顧尾、工作一團(tuán)糟的現(xiàn)象。

求助:就以上情況請(qǐng)求給予指導(dǎo)性意見(jiàn)或是方向,謝謝!

匿名用戶

發(fā)表于 2016年08月04日 40:37
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回復(fù):工作的溝通障礙和員工執(zhí)行力問(wèn)題!

1.工作溝通:一般事務(wù)以工作日志等手段進(jìn)行指導(dǎo)或交流,但重要事務(wù)盡量面談,商談好工作細(xì)節(jié)及規(guī)劃后,嚴(yán)格落實(shí)與跟進(jìn),規(guī)定任務(wù)完成截止時(shí)間;

2.執(zhí)行力:由舒適緩慢的節(jié)奏提升到雷厲風(fēng)行的處事作風(fēng),還是需要時(shí)間的,中間最好有個(gè)緩沖期,也就是過(guò)渡期,這個(gè)環(huán)節(jié)也要與公司員工跟進(jìn)工作進(jìn)度,尤其是溝通了解“部分員工”執(zhí)行不力的原因,對(duì)癥下藥。

任何轉(zhuǎn)變都需要時(shí)間,尤其是從慢節(jié)奏到快節(jié)奏,當(dāng)然,這個(gè)過(guò)渡時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),建議1—2個(gè)月觀察效果。這個(gè)過(guò)程中,需要注意與各部門(mén)基層領(lǐng)導(dǎo)做好溝通配合,他們才是“點(diǎn)兵”的直接“指揮官”。